1. Cookieおよび類似技術とは
Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなテキストファイルです。「セッション」Cookieはブラウザを閉じると消去され、「永続」Cookieは有効期限が切れるか、お客様が削除するまで残ります。「ファーストパーティ」Cookieは訪問先のサイトによって設定され、「サードパーティ」Cookieは他のドメインによって、通常は分析や広告の目的で設定されます。類似技術には、ブラウザのlocalStorageおよびsessionStorage、ピクセルおよびウェブビーコン、端末のフィンガープリンティング、ならびにモバイルアプリケーションにおけるソフトウェア開発キット(SDK)、ローカルデータベース、セキュアなキーストアおよび広告識別子(iOSのIDFA、AndroidのAAID)が含まれます。
スペイン法およびEU法の下では、お客様が求めたサービスを提供するために厳密に必要な技術は同意なしに使用できますが、それ以外のもの、特に分析や広告のためのものには、お客様の事前の、情報提供を受けたうえでの同意が必要です。
2. KinPulseウェブサイトのCookie
kinpulse.appは静的な情報提供サイトです。Cookieを一切設定せず、設定の保存にlocalStorageやsessionStorageを使用せず、分析(Google Analyticsなど)、広告またはリマーケティングのピクセル、ソーシャルメディアのウィジェット、チャットのウィジェットおよび埋め込み動画を一切組み込んでいません。表示される言語は、保存された設定ではなくURL(/、/uk、/es、/de、/it、/ja)によって決まります。必須でない技術を使用していないため、同意バナーは表示されません。
当方のホスティングおよびネットワークのプロバイダーは、セキュリティのために(例えばボットの抑制や負荷分散のために)、サイトをまたいでお客様を識別することのない、厳密に必要な技術的Cookieまたはヘッダーを設定することがあります。そのような仕組みが有効である場合、それはサイトを安全に配信するためにのみ使用され、同意を要しません。
本ウェブサイト上のApple App Store、Google Playその他の第三者サイトへのリンクをたどると、それらのプロバイダーのサイトに移動し、そのページ上ではプロバイダー独自のCookieポリシーが適用されます。
3. KinPulseアプリが使用するストレージ
モバイルアプリはブラウザのCookieを使用しませんが、お客様の端末にデータを保存します。KinPulseは、お客様が利用する機能に厳密に必要なもののみを保存します。
- セキュアストレージ(Expo SecureStoreを介したiOSキーチェーン/Android Keystore):サインイン状態を維持するためのリフレッシュトークン、および保留中の招待コード。アクセストークンはメモリ内にのみ保持されます。
- アプリのローカルストレージ(AsyncStorage):表示設定、送信されるまでのオンボーディングの回答、およびSOSデータ(保留中のアラート、最近のアラート履歴、設定およびボイスメモのローカルパス)。このストレージはアプリ自体では暗号化されておらず、オペレーティングシステムのサンドボックスに依存しています。パスコードで端末を保護してください。Androidでは、自動バックアップの対象はアプリの設定のみであり、サインイントークンが含まれることは決してありません。
- アプリのファイル:SOSのために録音した音声。アプリをアンインストールするまで、端末上のアプリ専用のドキュメントディレクトリに保存されます。
- プッシュトークン:リマインダーやSOSアラートがお客様の端末に届くよう、Expoのプッシュサービスを介してAppleまたはGoogle(Androidでは、通知の配信にのみ使用されるFirebase Cloud Messagingを通じて)が発行するトークン。お客様のセッションに紐づけて当方のサーバーに保存され、サインアウト、通知の無効化またはアカウントの削除の際に削除されます。
- お客様が許可したオペレーティングシステムの権限(通知、位置情報、カメラ、写真、マイク)。
4. アプリが使用しないもの
KinPulseには、第三者の分析SDK(Firebase Analytics、Google Analytics、Amplitude、Mixpanel、PostHogのいずれも含みません)、第三者にデータを送信するクラッシュレポートSDK、広告SDKおよびソーシャルメディアSDKは一切含まれていません。広告識別子(IDFA/AAID)を読み取ったり使用したりせず、端末のフィンガープリンティングを行わず、他のアプリやウェブサイトをまたいでお客様をトラッキングしないため、App Tracking Transparencyの確認画面も表示しません。当方の開発ツール(Expo)は、アプリのアップデートを配信する際に、個人を識別しない基本的な端末情報を受け取ることがあります。AppleおよびGoogleは、お客様の端末の設定およびそれぞれのプライバシーポリシーに基づき、本アプリに関する独自の診断データや利用状況データを収集することがあります。当方はその収集を管理していません。
5. ストレージの管理方法
ウェブサイト:当方はCookieを設定していないため、オプトアウトする対象はありません。ただし、ブラウザの設定で任意のサイトのCookieをブロックまたは削除することができます(Chrome:設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie、Safari:環境設定 → プライバシー、Firefox:設定 → プライバシーとセキュリティ、Edge:設定 → Cookieとサイトのアクセス許可)。ホスティングプロバイダーの厳密に必要なCookieをブロックすると、サイトの読み込みに影響する場合があります。
アプリ:サインアウトしてセッションを削除し、アプリ内または端末の設定で通知を無効にしてプッシュ配信を停止し、端末の設定で任意の許可を取り消し、アプリ内で会話やケアデータを削除し、アカウントを削除(プロフィール → アカウントを削除)してサーバー上のデータを削除することができます。アプリをアンインストールすると、端末からローカルデータが削除されます。iOSでは、キーチェーンに保存されたサインイントークンが有効期限(30日)まで残る場合があるため、アンインストールの前にサインアウトしてください。アンインストールしても、アカウントは削除されず、ストアのサブスクリプションも解約されません。
6. 本ポリシーの変更
厳密に必要とはいえない新しいCookie、SDKまたは保存技術を導入する場合、当方はそれを有効にする前に本ポリシーを更新し、プロバイダー、目的および期間を記載したうえで、お客様が自由に受け入れまたは拒否でき、同意したときと同じくらい容易に同意を撤回できる仕組みを通じて、お客様の同意を求めます。ページ上部の施行日は最新の改訂を示しています。
7. お問い合わせ
Cookieおよび端末のストレージに関するご質問:[email protected]。データ保護に関するお客様の権利については、プライバシーポリシーをご覧ください。